Assistenza sinistro: cosa fare dopo un incidente e come tutelarsi
Quando succede un sinistro, un evento che causa danni a veicoli, persone o cose durante la guida. Also known as incidente stradale, it è l’evento che attiva la procedura di assistenza sinistro e influenza direttamente la tua classe di merito e il premio dell’assicurazione. Non è solo una questione di riparazioni: è il momento in cui decidi se risparmiare centinaia di euro o finire in una spirale di costi e ritardi.
Il attestato di rischio, il documento che registra la tua storia di sinistri e determina il costo della tua assicurazione si aggiorna solo se la notifica è fatta bene e in tempo. Molti pensano che basti chiamare l’assicurazione e basta. Invece, se non segui le procedure corrette, l’attestato non si aggiorna, e la tua classe di merito rimane bloccata o peggiora senza motivo. E se hai usato la RC Auto, l’assicurazione obbligatoria che copre i danni causati a terzi con guida libera o neopatentato? Le regole cambiano, e un errore può farti perdere il bonus malus accumulato in anni.
Non tutti i sinistri sono uguali. Un tamponamento in città, un urto contro un palo, un danno da grandine: ognuno ha una procedura diversa. Alcuni richiedono il modello CID, altri l’intervento diretto dell’assicuratore. E se il tuo veicolo ha telecamere ADAS o sensori? La riparazione del parabrezza senza ricalibrazione può annullare la sicurezza, e l’assicurazione potrebbe rifiutare il risarcimento. Anche la scelta dell’officina conta: se usi ricambi non originali senza rispettare le norme europee, rischi di perdere la garanzia del costruttore.
La buona notizia? Non devi essere un esperto per gestire un sinistro in modo corretto. Basta sapere cosa fare subito dopo l’incidente, quali documenti conservare, e quando chiamare l’assicurazione. Non aspettare che ti contatti loro: sei tu che devi agire. E se il telefono si scarica e non hai il certificato elettronico RC Auto? C’è una soluzione legale, semplice e poco conosciuta. E se il tuo veicolo è un furgone commerciale? Le regole sono diverse, e le sanzioni arrivano fino a 1.500 euro.
Qui trovi tutto ciò che ti serve: guide pratiche su come notificare un sinistro senza errori, come evitare che l’attestato di rischio si blocchi, cosa fare se l’assicurazione tarda a rispondere, e perché alcuni interventi di riparazione ti costano di più di quanto pensi. Non ci sono teorie astratte. Solo passaggi concreti, basati su casi reali, normative aggiornate al 2025, e le trappole che fanno perdere soldi a chi non sa cosa sta facendo.